Superviseur(e) Opérations / Operations Supervisor

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Pratt & Whitney sefforce de transformer une fois de plus lavenir du vol en concevant, en construisant et en entretenant des moteurs comme le monde nen a jamais vu. Et parce que la transformation commence de l’intérieur, nous recherchons les personnes qui la mèneront. Alors, appel à tous les curieux.

Préparez-vous à explorer et vous trouverez un endroit où votre talent prend son envol, au-delà des frontières dun titre, dun pays ou de votre zone de confort. Apportez votre passion et votre engagement et nous vous accueillerons dans une équipe soudée qui prend notre mission personnellement. Canalisez votre volonté de faire la différence pour façonner une organisation et un secteur qui évoluent rapidement vers l’avenir.

Linnovation par la diversité de pensée. Chez Pratt & Whitney, nous pensons que la diversité de pensée favorise la créativité, linnovation et constitue une base pour linclusion. En favorisant une culture inclusive, nous acceptons une responsabilité partagée pour reconnaître, parrainer, coacher, embaucher et promouvoir les talents de manière égale. Nous invitons nos employés à donner le meilleur deux-mêmes au travail, car la confiance, le respect et lintégrité font partie de notre ADN.

Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à aller au-delà ?

Résumé du poste :

Le superviseur des opérations est responsable de gérer une équipe de production. Travaillant chez Pratt & Whitney Maroc (PWM), il ou elle sera responsable de toutes les tâches de gestion des employés, telles que la formation, la supervision, la gestion des horaires, lattribution des tâches et lévaluation des employés. Il sera également linterlocuteur des clients internes et externes ainsi que linterlocuteur des collaborateurs et de la direction.

Le superviseur adoptera le système dexploitation CORE et la vision du Lean Manufacturing pour prospérer dans un environnement déquipe avec des attentes de performance élevées.

Si vous possédez de bonnes compétences organisationnelles, des qualités de leadership et êtes vivement intéressé par le management, lassurance qualité et avez une forte volonté de mettre en œuvre des processus innovants, nous vous encourageons fortement à postuler.

Principales responsabilités:

       Superviser les opérations quotidiennes dans une industrie de haute technologie.

       Superviser les opérations de production (gestion de latelier, gestion de la main-dœuvre et gestion des perturbations de flux), interfacer avec le personnel de maintenance et de planification.

       Participer à mettre en place une équipe efficace qui répond aux exigences et aux changements de la production tout en adoptant une forte culture de résolution des problèmes.

       Contrôler la qualité, la productivité et le flux des processus pour répondre à la satisfaction du client.

       Travailler avec diligence pour résoudre les problèmes de qualité et impliquer la main-dœuvre dans la réalisation des objectifs de production.

       Veiller à maintenir une culture de sécurité de classe mondiale et répondre rapidement à toutes les exigences en matière d’environnement, de santé et de sécurité.

       Responsable des principaux indicateurs de performance : respect des délais, productivité, qualité, etc.

       Communiquer efficacement avec tous les niveaux de gestion.

       Animer et participer à des réunions avec dautres gestionnaires.

       Aide à gérer le budget.

       Promouvoir activement une culture dentreprise basée sur léthique dans lensemble de létablissement. Contribuer activement au Leadership de lunité opérationnelle afin de soutenir la croissance et de diriger lensemble de lactivité avec succès.

       Participer à lintégration et à la formation des nouveaux employés.

       Superviser les changements de quarts de travail et assurer une communication continue pendant les chevauchements de quarts de travail.

       Coordonner les activités de résolution des problèmes de matériaux et de logistique dans la zone assignée afin de garantir la disponibilité des matériaux et le bon déroulement des opérations.

       Interfacer avec plusieurs disciplines au sein de lentreprise, pour comprendre les besoins et les problèmes des clients et garantir que les clients reçoivent des normes de services satisfaisantes.

       Diriger lintroduction de nouveaux produits en collaboration avec plusieurs parties prenantes conformément au calendrier de développement des pièces.

       Soutenir les activités de définition de processus et les initiatives d’amélioration continue.

       Et autres tâches assignées

Qualifications de base

       Diplôme d’ingénieur et 5 ou plus ans dexpérience pertinente dans un environnement industriel/manufacturier ou Bac+2 et 10 ans ou plus dexpérience pertinente dans un environnement industriel/manufacturier

       2 ans ou plus dexpérience en supervision

       Maîtrise du français et de langlais, tant écrits quoraux.

       Maîtrise de Powerpoint, Excel et Microsoft Word.

Qualifications préférées:

       Expérience dans la fabrication de composants mécaniques (tels que tournage CNC, fraisage, ébavurage).

       Compétences organisationnelles et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et variables.

       Connaissance du secteur aérospatial.

À quoi vous pouvez vous attendre

       Une entreprise renommée et mondiale

       Produits et technologies innovants et à la pointe de la technologie

       Développement de technologies vertes et durables

       Programmes de développement de carrière et d’éducation

       Gamme davantages sociaux

       Pratiques reconnues en matière d’environnement, de santé et de sécurité

       Une culture dentreprise qui valorise la diversité, légalité, linclusion et limplication communautaire

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Pratt & Whitney is working to once again transform the future of flight—designing, building and servicing engines unlike any the world has ever seen. And because transformation begins from within, we’re seeking the people to drive it. So, calling all curious.

Come ready to explore and you’ll find a place where your talent takes flight—beyond the borders of title, a country or your comfort zone. Bring your passion and commitment and we’ll welcome you into a tight-knit team that takes our mission personally. Channel your drive to make a difference into shaping an organization and an industry that’s evolving fast to the future.

Innovation through diversity of thought. At Pratt & Whitney, we believe diversity of thought enables creativity, innovation, and a foundation for inclusion. By fostering an inclusive culture, we accept a shared accountability and responsibility to recognize, sponsor, coach, hire and promote talent equally. We welcome our employees to be their whole - best - selves at work because trust, respect and integrity, are a part of our DNA.

At Pratt & Whitney, the difference you make is on display every day. Just look up. Are you ready to go beyond?

Job Summary:

The Operations Supervisor is responsible for managing a production team. Working in Pratt & Whitney Maroc (PWM), he or she will be responsible for all employee management tasks, such as training, supervising, managing schedules, assigning tasks and evaluating employees. He or she will also be the contact person for internal and external customers as well as the point of contact for employees and management.

The supervisor will adopt the CORE Operating System and lean manufacturing vision to thrive in a team environment with high performance expectations.

If you have good organizational skills, leadership qualities and are keenly interested in management, quality assurance and have a strong desire to implement innovative processes, we strongly encourage you to apply.

Key Responsibilities:

       Supervise day-to-day operations in a high technology industry.

       Oversee production operations (shop floor management, workforce management, and flow disruption management), interface with maintenance and scheduling personnel.

       Participate in developing an efficient team that is responsive to production requirements and changes while adopting a strong problem-solving culture.

       Control quality, productivity and process flow to meet customer satisfaction.

       Work diligently to address quality issues and engage the workforce in achieving production goals.

       Ensure a world-class safety culture is maintained and respond to all environment, health and safety requirements promptly.

       Responsible of main performance indicators: on time delivery, productivity, quality, etc.

       Communicate effectively with all levels of management.

       Host and take part in meetings with other managers.

       Help manage the budget.

       Actively promote ethic-based business culture throughout facility. Actively contribute as part of the Leadership for business unit to support growth and lead successfully the direction of overall business.

       Participate in the onboarding and training of new employees.

       Supervise work shift changes and ensure continuous communication through shift overlaps.

       Coordinate activities for materials and logistics problem resolution of assigned area to ensure availability of materials and smooth operations.

       Interface with multiple disciplines within the business, to understand customer needs and issues and ensure that the customers receive satisfactory standards of services.

       Lead new products introduction in collaboration with multiple stakeholders in line with parts development schedule.

       Support process definition activities and continuous improvements initiatives.

       And other duties as assigned.

Basic Qualifications

       Engineering degree and 5 or more years of relevant experience in an industrial/manufacturing environment or Bac+2 and 10 or more years of experience in an industrial/manufacturing environment

       2 or more years of supervisory experience

       Fluent in French and English, both written and spoken.

       Proficient in PowerPoint, Excel, and Microsoft Word.

Preferred Qualifications:

       Experience in manufacturing of mechanical components (such as CNC turning, milling, deburring).

       Organizational skills and ability to work under pressure with competing and varying priorities.

       Knowledge of the aerospace industry.

What You Can Expect

       A renowned, global company

       Innovative, state-of-the-art products and technology

       Development of green and sustainable technologies

       Career development and education programs

       Range of employee benefits

       Recognized environmental, health and safety practices

       A corporate culture that values diversity, equality, inclusion and community involvement

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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